Privacidade

Publicado em 12/05/2021 por Equipe Profilable

A missão do Profilable é ajudar profissionais a criarem um site profissional de maneira fácil e rápida, oferecendo serviços e ferramentas elaboradas com algumas das melhores práticas e abordagens de design e desenvolvimento de produtos digitais.

Neste sentido, é fundamental para nós respeitar a privacidade e proteger as informações pessoais das pessoas que usam o Profilable. Nesta página, esclarecemos aspectos sobre a privacidade e dados pessoais das pessoas que usam os nossos serviços.

Este documento pode sofrer atualizações de tempos em tempos. Por isso, sugerimos que você leia-o regularmente. Caso surjam dúvidas ou sugestões, fique à vontade para enviar um email para suporte@profilable.com.

1. Definição das partes

PLATAFORMA refere-se à plataforma Profilable (profilable.com) de responsabilidade da empresa Lefty Ventures Desenvolvimento de Produtos e Negócios Digitais Ltda, pessoa jurídica devidamente registrada no Brasil.

USUÁRIA refere-se à pessoa cadastrada na PLATAFORMA, que possui uma Conta de Usuária.

VISITANTE refere-se à pessoa que acessa páginas públicas (aquelas disponíveis sem a necessidade de um cadastro) hospedadas pela PLATAFORMA.

2. Dados pessoais coletadas

Dados Meio de coleta Justificativa
Nome e Sobrenome Formulário de cadastro Criação de conta, autenticação, acesso aos serviços, comunicação, suporte, emissão de Nota Fiscal
Email Formulário de cadastro Criação de conta, autenticação, acesso aos serviços, comunicação, suporte, emissão de Nota Fiscal
CPF / CNPJ Email Emissão de Nota Fiscal
Cidade e Estado Email Emissão de Nota Fiscal
IP Plataforma Telemetria, suporte, prestação dos serviços

3. O que faremos com suas informações?

Quando você se cadastra na PLATAFORMA, como parte do processo de cadastro, coletamos algumas informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e CPF, por exemplo.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de manter e desenvolver os serviços prestados em nossa PLATAFORMA.

Email marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícias e outras atualizações e poderá solicitar a interrupção do envio, caso deseje.

Em alguns momentos você poderá receber emails de confirmação enviados automaticamente pela PLATAFORMA, estes e-mails nunca pedirão sua senha ou informações de pagamento.

3.1. Consentimento

A PLATAFORMA obtém o seu consentimento quando você fornece informações pessoais como nome, email e CPF, por exemplo, para completar: um cadastro, uma transação, fazer uma compra ou solicitar nossa ajuda. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa para fornecer os serviços da PLATAFORMA.

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleta contínua de dados, uso ou divulgação de suas informações, enviando email para suporte@profilable.com solicitando o encerramento e/ou cancelamento de sua conta de USUÁRIA, como descrito nos Termos de Uso.

Caso você tenha criado uma conta, a qualquer momento, você poderá solicitar que ela seja encerrada enviando um email para suporte@profilable.com e seguindo o exposto no item “Cancelamento” dos Termos de Uso.

3.2. Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Uso.

É importante destacar que as informações publicadas nos sites podem ser acessadas por qualquer pessoa ou organização com acesso a internet, por essa razão, sugerimos que você não compartilhe informações pessoais suas ou de terceiros.

3.3. Serviços de terceiros

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Uma vez que você deixe o site da PLATAFORMA ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Uso da PLATAFORMA.

Abaixo há uma lista com alguns dos nossos fornecedores terceirizados com links para suas respectivas políticas de privacidade:

Quando você clica em links em sites hospedados pela PLATAFORMA, eles podem lhe direcionar para fora da PLATAFORMA. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

3.5. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Usamos técnicas de criptografia em todas as páginas, não armazenamos e não temos acesso a nenhuma senha de nenhum usuário em formato legível, todas as transações de pagamento são realizadas pelo Mercado Pago (e por isso não armazenamos informações de pagamento). Nossos servidores estão hospedados em sistemas de nuvem que seguem padrões rigorosos de segurança.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito/débito, essas informações serão processadas por fornecedores terceirizados que seguem protocolos geralmente aceitos pela indústria, embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro.

3.6. Política de Cookies

3.6.1. O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

3.6.2. Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

3.6.3. Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

3.6.4. Cookies que definimos

A) Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

B) Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

C) Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

D) Pedidos processando cookies relacionados

Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

E) Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

F) Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

G) Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

3.6.5 Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.

Também usamos botões e / ou plug-ins de mídia social neste site que permitem que você se conecte à sua rede social de várias maneiras. Para que funcionem, os seguintes sites de mídia social, incluindo Facebook e Instagram, definirão cookies em nosso site, que podem ser usados para aprimorar seu perfil em seu site ou contribuir com os dados que eles mantêm para vários fins descritos em suas respectivas políticas de privacidade.

3.7. Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias usamos e/ou divulgamos elas.

Se a PLATAFORMA for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que o serviço continue a ser prestado.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são coletadas, processadas e armazenadas por nós, fique à vontade para enviar suas perguntas para: suporte@profilable.com.